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Branding

Di storie scritte sui muri e non.

16 novembre 2018

Il lato umano: personas oltre il target

Al centro di una strategia ci sono le persone che vuoi raggiungere, coinvolgere e poi convincere. Non ci sei tu, ci sono loro.   Questa è più o meno la frase che dico ogni volta che qualcuno mi chiede “perché il mio sito non mi dà risultati?”, “perché non comprano il mio splendido prodotto/servizio?”,  oppure mi…

19 ottobre 2018

Il viaggio del cliente: user experience, design e copywriting

Lo scorso 29 settembre ho partecipato come relatrice a #Bidigital, un’intera giornata dedicata al digitale, promossa e organizzata da SellaLab. Quando mi hanno scritto per invitarmi, mi sono chiesta di cosa potevo parlare. Mi occupo di scrittura e strategia, insisto sempre sul pensare alle persone prima che alla tecnologia e, a un certo punto, l’idea…

18 maggio 2018

Farsi scegliere (e comprare) vendendo valore

Darsi un prezzo è difficile e lo è pure vendere senza svendersi. Cosa ho imparato dai miei errori, cosa non faccio più e cosa faccio ora. Quante volte non riusciamo a far trasparire il valore di ciò che facciamo? E quanto davvero facciamo perché il nostro valore esca forte e chiaro? Abbiamo davvero fatto tutto…

7 marzo 2018

Comunicare in pubblico è mettersi in relazione con l’altro

Da ottobre insegno public speaking in diverse classi. Ho incontrato e conosciuto circa 80 persone, diverse tra loro ma tutte accomunate da una cosa: voler risolvere un (loro) problema legato al comunicare (in pubblico). Alcuni hanno pensato insegnassi a vendere meglio e a diventare un bravo venditore, altri mi hanno chiesto “frasi fatte” per convincere,…

8 settembre 2017

In continuo mutamento

Con la fine delle vacanze arriva anche la voglia dell’autunno. È la mia stagione preferita da sempre. È insieme una rinascita e una evoluzione: ok, riparto da qui. È una fase che si ripete ogni anno: voglio che le cose cambino e voglio farlo adesso.   La rivoluzione d’agosto Agosto è stato un mese strano:…

20 dicembre 2016

Cadere, rialzarsi, spettinarsi e ricominciare a correre.

Credo di aver esagerato. Da quando sono tornata dalle (mini)vacanze, è stato tutto un corri, scrivi, programma, progetta, scrivi, riprogramma, scrivi. Una corsa infinita che non solo mi ha tolto l’ossigeno, ma mi ha consumata, spremuta, prosciugata. Ho portato a termine tutto: progetti per i clienti, pagine e pagine di siti web, articoli per blog,…

1 aprile 2016

Email come lettere d’amore

Oggi ti parlerò di email marketing. Ma come? L’email non è morta? Di solito è quello che mi rispondono i miei clienti quando propongo loro di lavorare sulla comunicazione via email per migliorarla e farla diventare parte di una strategia di marketing e comunicazione. E non parlo solo di newsletter, ma (anche) di tutte le…

21 dicembre 2015

2015: 20 gradi di ispirazione

In questi giorni sto facendo ordine. Ho ripreso in mano la mia agenda e ho cominciato a sfogliarla all’indietro. È una di quelle cose che faccio solo a fine a anno, quando chiudo il periodo appena trascorso e faccio un bilancio delle cose fatte e che ancora no. Poi mi arriva una nuova mail dal…

11 dicembre 2015

Io, Amleto e il public speaking

Anno 2003, autunno, interno teatro, sera tardi. Il palco era allestito con una sedia, un divano, un water e un bidone di latta, disposti su tutto lo spazio. In platea, sedie in semicerchio verso il palcoscenico. Luci puntate sulla “scena”, luci basse in platea. Era il primo incontro del corso di teatro che avevo scelto…

18 novembre 2015

E riemergere (con un) piano

In questi giorni la mia testa è più spettinata che mai. Perché quando cerco l’ispirazione oppure ho un’idea ma non riesco a trovare la quadra, quello che faccio è mettermi le mani nei capelli. Non sono quella dalla piega perfetta, perché i miei capelli devono essere liberi, proprio come i miei pensieri. È da qualche…