Al centro di una strategia ci sono le persone che vuoi raggiungere, coinvolgere e poi convincere. Non ci sei tu, ci sono loro. Questa è più o meno la frase che dico ogni volta che qualcuno mi chiede “perché il mio sito non mi dà risultati?”, “perché non comprano il mio splendido prodotto/servizio?”, oppure mi…
Lo scorso 29 settembre ho partecipato come relatrice a #Bidigital, un’intera giornata dedicata al digitale, promossa e organizzata da SellaLab. Quando mi hanno scritto per invitarmi, mi sono chiesta di cosa potevo parlare. Mi occupo di scrittura e strategia, insisto sempre sul pensare alle persone prima che alla tecnologia e, a un certo punto, l’idea…
Ogni mattina per diversi anni, un quaderno pieno di pensieri, emozioni, confessioni e consigli passava dalle mie mani a quelle di Elisa, la mia migliore amica. Era un quaderno (poi diventati quaderni) che racchiudeva mille storie: di Elisa, le mie, le nostre. Prendersi cura delle parole dell’altro Era il nostro modo di fermarci e…
Da ottobre insegno public speaking in diverse classi. Ho incontrato e conosciuto circa 80 persone, diverse tra loro ma tutte accomunate da una cosa: voler risolvere un (loro) problema legato al comunicare (in pubblico). Alcuni hanno pensato insegnassi a vendere meglio e a diventare un bravo venditore, altri mi hanno chiesto “frasi fatte” per convincere,…
Sabato scorso, il 14 ottobre, sono stata una delle speaker alla prima edizione dell’Openday organizzato da Sella Lab. Un’intera giornata dedicata ai freelance, alle imprese e a chi ancora sta cercando la propria strada. È stata una giornata splendida in cui ho ascoltato esperienze super interessanti sia da chi ha tenuto il microfono in mano,…
Le parole sono potenti. Sono strumenti in grado di far muovere il mondo. Fuori e dentro di noi. L’ho riscoperto circa un anno fa, quando ho sentito forte la necessità di cambiare il mio payoff. Far accadere le cose (con le persone) attraverso le parole. È stato più il frutto di una evoluzione: più guardavo…
Oggi ti parlerò di email marketing. Ma come? L’email non è morta? Di solito è quello che mi rispondono i miei clienti quando propongo loro di lavorare sulla comunicazione via email per migliorarla e farla diventare parte di una strategia di marketing e comunicazione. E non parlo solo di newsletter, ma (anche) di tutte le…
[Dedicato] Con il cuore, per Fabrizio, per Marilena e per chi sa ascoltare, davvero. Quando Marilena mi ha chiesto di sostenere il progetto FA321, ho risposto: “dimmi cosa vuoi che faccia”. E lei mi ha detto di scatenare la penna. Io scateno la tastiera, che si alterna alla penna e mi metto a scrivere….
Come ho scritto altrove, siamo fatti di storie. Narrate, ascoltate, vissute. Storie che nascono, storie che si ripetono, storie che guidano. Venerdì 28 novembre sono stata a NarrAbility, il IV convegno sullo storytelling, organizzato dall’Osservatorio sullo Storytelling, che si è svolto a Milano al teatro Ariberto. Fin da subito, diverse storie si sono intrecciate in…
Raccontare storie, narrare e ascoltare, o storytelling? Preferisco di gran lunga "raccontare una storia", invece di #storytelling. — Tatiana Cazzaro (@tatianacazzaro) November 22, 2014 Che poi noi abbiamo scritto storytelling, ma la parola giusta è narrazione. Qui non parleremo di digitale o di Facebook o di come si scrive sul web. A noi interessano le storie…